高齢者の生活も便利に?!ロボネコヤマトって何?

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普段の生活に必要な日用品や食料品など、多くの人は近所のスーパーに通って購入されているのではないでしょうか。

時には「雨だから外に出るのが大変だな。」「ワンオペ介護をしているからなかなか買い物に出られない。」「あのお店に宅配サービスがあったらいいのに…」そんなことを感じる事も多いと思います。特に一人暮らしの高齢者にとって、買い物はハードルの高い問題となってきます。

近年では、宅配サービスやネットスーパーなども登場していますが、今回はわずらわしい買い物の問題を解決するかもしれない新しい宅配サービス「ロボネコヤマト」をご紹介いたします。

ロボネコヤマトってなに?

『ロボネコヤマト』と聞いてどんなサービスかわかる方はまだまだ少ないかもしれませんね。現在はまだ実証実験段階のサービスではありますが、とても画期的なサービスだと筆者は考えています。

ロボネコヤマトとは、宅急便大手のヤマト運輸とディー・エヌ・エー(DeNA)が行なっている、自動運転車を使った宅配サービスの実現を目指すプロジェクトのこと。サービスインに向けて今年の春から神奈川県藤沢市で実証実験がスタートし注目を集めています。

現在はドライバーが運転していますが、将来的には無人運転を導入する予定だそうです。

具体的にどんなサービスなの?


ロボネコヤマトのサービスは大きく2つに分けられます。

まず1つ目は「ロボネコデリバリー」です。

これは、ユーザーが宅急便の荷物を受け取る場所と時間帯を指定し、受け取ることができるシステムです。通常の宅急便と何が違うのかというと、通常の時間指定は2~4時間の間隔があるのに対し、ロボネコデリバリーは10分単位で指定できます。また、屋外でも場所を指定できるため、外出先でも受け取りが可能になります。

まさに「欲しいとき」に「欲しい場所」で受け取れるため、忙しい方にとって嬉しいサービスですね。

そして、2つ目は「ロボネコストア」というものです。

どういったサービスかというと、地元の商店や飲食店の商品をロボネコストアのサイトでまとめて購入し、希望の場所と時間に届けてもらえる、地域密着型のお買い物代行サービスです。

このサービスでは、購入したものをなんと最短40分で届けてくれるそうです。『地域商店』と協力しているのも素晴らしいですね!

それでは、以下で両サービスの利用方法を簡単にご紹介します。

ロボネコデリバリー利用方法

ロボネコデリバリーは、買い物した商品の配達を好きな場所、好きな時間に指定できるオンデマンド配送サービスです。

まず専用サイトから受け取り時間と場所を指定します。手配はこれだけでOK!指定された時間の3分前になると自身のスマートフォンなどに通知が届くそうで、荷物は指定場所に届き、車と待ち合わせができたら自らドアを開け、車内のタッチパネルにQRコードをかざして読み取らせるか、暗証番号を入力します。すると車内にある宅配ボックスの扉が開き商品の受け取りが可能になります。

最近ニュースなどでも取り上げられる、配達時の不在の問題も解決できる画期的なサービスですね。

ロボネコストア利用方法

ロボネコストアは、地元の商店街やスーパーなど複数店舗の商品を専用のインターネットサイトで一括購入し、指定場所まで運んでもらえる買い物代行サービスです。

時間や場所の指定、受け取り方法などはロボネコデリバリーと同じですが、こちらはロボネコストアのサイトからお買い物をします。利用料金は、注文総額が3,000円以上の場合は無料、3,000円未満の場合は324円と非常にリーズナブルです。

これは育児や介護で外に出られない方や高齢の方には大変便利なサービスです。なじみのある地元のお店の商品がお家に届くのも嬉しいですよね。

まとめ


今回は、次世代を見据えた宅配サービス「ロボネコヤマト」についてご紹介してまいりました。

宅配業者側のメリットとして、再配達を減らして宅配現場の人手不足の緩和につなげる狙いがあるそうです。利用者側も「移動する宅配ボックス」があることで買い物の仕方が大きく変わりそうですね。

自動運転でやってきた無人の車と待ち合わせをして、「いつでも、どこでも」好きなタイミングで荷物を受け取ることができる。そんな夢のような社会が実現されようとしているなんて驚きです。

現在、自動走行の実証実験地として指定されているのは神奈川県藤沢市の一部エリア(辻堂・辻堂元町・辻堂太平台・辻堂西海岸・辻堂東海岸・鵠沼海岸・本鵠沼)となりますが、今後、全国で導入されるのが待ち遠しいですね!

詳細はロボネコヤマトのサイトにてご確認ください。

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